수강 환경 안내

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GUIDE

수강 환경 안내

동영상 강의는 영상 보안 플레이어(스타플레이어)로 재생됩니다. 사용하는 기기에 맞는 설치와 설정을 확인해 주세요.

권장 사양

Windows 10 이상
펜티엄 듀얼코어 이상 CPU (셀러론 CPU는 권장하지 않습니다)
메모리 8GB 이상

플레이어 설치

강의를 처음 재생하면 스타플레이어 설치 안내가 나옵니다. 내려받기 페이지에서 'Windows StarPlayer'를 직접 설치할 수도 있습니다.
설치했는데도 설치 안내가 계속 나오면 플레이어를 삭제한 뒤 최신 버전으로 다시 설치해 주세요.

확인할 설정

Chrome·Edge 주소창 옆 사이트 정보 아이콘을 눌러 '로컬 네트워크 액세스'를 허용해 주세요. Chrome은 '기기에 있는 앱'도 허용해야 합니다.
허용한 뒤 페이지를 새로 고침해 주세요.

재생이 안 될 때

녹화·화면 캡처 프로그램과 녹화 기능이 있는 브라우저 확장 프로그램(예: Chrome 원격 데스크톱)을 종료하거나 삭제해 주세요.
가상머신에서는 재생할 수 없습니다.
프로젝터·캡처보드 같은 외부 장치를 분리해 주세요.
백신 프로그램의 실시간 검사나 방화벽이 플레이어를 막을 수 있습니다.

플레이어 내려받기

모든 기기 공통

한 아이디로 여러 기기에서 동시에 재생할 수 없습니다. 다른 기기에서 재생하면 먼저 보던 기기의 재생이 멈춥니다.
강의를 볼 수 있는 기기 수에는 제한이 있습니다. 등록된 기기는 나의 기기정보에서 확인하고 삭제할 수 있습니다.
회사·학교·공공기관 네트워크나 공용 Wi-Fi에서는 방화벽 때문에 재생되지 않을 수 있습니다. 개인 네트워크나 휴대폰 핫스팟으로 바꿔 확인해 주세요.
해결되지 않으면 1:1 문의에 사용 기기와 OS 버전, 오류 메시지를 남겨 주세요.