모든 기기 공통

• 휴대폰·태블릿은 처음 수강한 1대만 등록되고, 기기 변경(초기화)은 학습지원센터에서만 합니다. PC는 대수 제한이 없습니다. 등록된 기기는 나의 기기정보에서 확인할 수 있습니다.
• 같은 아이디로는 한 곳에서만 재생할 수 있어, 다른 기기나 창에서 재생을 시작하면 먼저 보던 재생이 멈춥니다.
• 학습 진도는 실제로 재생된 시간을 기준으로 30초마다 저장됩니다. 건너뛴 구간은 시청 시간에 들어가지 않으며, 차시 길이의 90% 이상을 보면 수강 완료로 표시됩니다.
• 차시마다 강의시간 × 배수만큼 들을 수 있고(휴대폰은 강의시간의 0.2배를 더 받습니다), 다 들은 차시는 학습지원센터에 문의해 시간을 더 받을 수 있습니다.
• 끊김 없이 보려면 안정적인 인터넷 연결(5Mbps 이상)을 권장합니다. 회사·학교·공공기관 네트워크나 공용 Wi-Fi에서는 방화벽 때문에 재생되지 않을 수 있으니 개인 네트워크나 휴대폰 핫스팟으로 바꿔 확인해 주세요.
• 해결되지 않으면 1:1 문의에 사용 기기, 브라우저와 버전, 오류 메시지를 남겨 주세요.